IT-аутсорсингом называется осуществление работ, связанных с поддержкой IT-инфраструктуры компании, переданной на аутсорсинг организации, занимающейся им на постоянной основе. Данные компании могут оказать помощь во многих областях деятельности подшефной организации:
- обслуживание компьютеров и серверов;
- предоставляют услуги программирования;
- дают в аренду хостинг и многое другое.
Вы можете заказать аутсорсинг на www.itsupport.kz/outsourcing , так как содержание небольшого IT-отдела обойдется намного дороже, что является непосильными расходами для небольших компаний.
Российские предприниматели под данной услугой понимают комплекс мероприятий, направленный на абонентское обслуживание IT-инфраструктуры бизнеса.
Самыми распространенными причинами найма компании-аутсорсера являются:
- возможность снижения трат;
- необходимость заниматься больше основным бизнесом;
- с целью улучшения качества работ, связанных с ведением бизнеса.
На территории Российской Федерации услуги аутсорсинга пользуются спросом среди госпредприятий, в сфере торговли и финансов, что составляет чуть более 30% от общей деятельности.
Тонкости проведения IT-аутсорсинга: что необходимо знать
Многие бизнесмены неразличают понятия аутсорсинг и предоставление IT-услуг, что вызывает путаницу и завышенные ожидания владельца компании. Чтобы разобраться с этим вопросом, рассмотрим, какие виды услуг предоставляют компании-аутсорсеры:
- техподдержка, которая может осуществляться в телефонном режиме, через e-mail или удаленный доступ. Этот вид помощи направлен на решение проблем коллектива компании и предоставления возможности полноценно вести дела;
- помощь в разработке ПО с помощью которых, в дальнейшем, будут создаваться спецпрограммы или сайты, необходимые для работы компании;
- предоставлять облачное хранилище для полноценной деятельности предприятия (это резервное копирование важной информации или управления ресурсами);
- проверка кибербезопасности с целью защиты информации от хакерских атак и проникновений;
- IT-консалтинг, касающийся информационных технологий. Компания-аутсорсер окажет помощь в разработке и внедрении ИТ-стратегии.
Услуги компаний по аутсорсингу дают возможность бизнесменам направить энергию на основной вид деятельности, не распыляясь и экономить финансовые ресурсы. Но при выборе компании-аутсорсера, нужно быть внимательнее, чтобы не столкнуться с мошенниками.
